深圳人才引进“秒批”业务再升级!预计每年惠及20万人
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深圳在职人才、留学人员、博士后引进“秒批”业务系统正式上线!
2月27日,记者从深圳市人力资源和社会保障局获悉,在为期一周的试运行期间,深圳在职人才引进和落户“秒批”系统已“秒批”通过近400人,申请人正陆续收到公安入户短信。
会上,深圳市人力资源和社会保障局相关负责人表示,在职人才引进和落户“秒批”系统的成功上线,开启了新年人社服务新篇章!并透露今年深圳“互联网+人社”服务还将迎来进一步扩面升级。
预计每年将惠及20多万各类来深就业创业人才
数据显示,2018年,深圳通过“秒批”接收名毕业生,占到毕业生总接收人数的83.9%。而此次改革将群体扩大后,在深圳市人力资源和社会保障局相关负责人看来,预计每年将惠及20多万各类来深就业创业人才。
谈及服务升级的不易,该局负责人坦言,可谓刷新了政务服务改革的“深圳速度”。
据了解,此项改革一是涉及部门多。需要国家教育部、市政务数据局、人社、公安、发改等部门的联动,需要各区行政服务大厅及人社部门支持,还涉及人社内部几个部门业务的改革。二是改造系统多。外联国家学信网、公安、发改、深圳市“一窗”平台、诚信等部门五大业务,内涉社保、高层次人才、职业资格、留学人员资格认定等五大系统。三是业务接口多。涉及接口多、校验信息多、涉及三大类人群、100多种业务情形。
尽管情况复杂,工作量大面广,但最终各部门依托现代信息手段和网络平台,积极发挥数字化、智能化的优势,以“最少时间”破解所有难题,实现了系统如期上线,为政务服务改革刷新了“深圳速度”。其中,从深圳市政府1月27日正式发布《深圳市在职人才引进和落户“秒批”工作方案》到系统上线试运行只用了一个月时间。
深圳人社局全流程网办率达92%
值得一提的是,在职人才引进和落户“秒批”系统的成功上线,
只是深圳“互联网+人社”服务的一个典型代表,在其背后,是该局打破部门壁垒,融合各部门专业系统,正在构建起并逐渐强大的无边界业务协同。
数据显示,目前该局138个依申请事项中,已实现127个事项全流程网上办理,全流程网办率从47.8%上升到92%,85个事项零到场,零次到场率达61.6%,所有事项承诺办理时限压缩至法定时限的50%以内。
内通外联,上下融合,优势互补,多点开花。在全力推动政务服务多门向一门集中、多窗口向一窗口集中,打造全方位、立体化、个性化创新服务平台的背景下,2018年在深圳全市推出的300项“不见面审批事项”中,深圳市人力资源和社会保障局就有38项在列;首批300项全城通办事项中,该局占18项;75个服务事项进驻“i深圳”移动APP,借用“深圳人社”微信公众号平台,实现“留学人员引进掌上办事”“养老资格认证”“工伤待遇偿付资格认证”的手机刷脸认证,服务从窗口、PC端业务延伸到移动端。
其中,2018年该局推出的应届大学毕业生接收“秒批”办理,更为企业、申请人节约经济成本过亿元,荣获国家“2018中国互联网+政务50强”。
社保征收、失业等28项“秒批”业务已在“路上”
上述背景下,深圳市人力资源和社会保障局相关负责人表示,接下来,该局将全面深化政务服务改革,以数据共享或个人承诺等方式推进最大程度的材料精简,着力推动减环节,优化服务流程,压缩办理时限,夯实推进政务服务“马上办、网上办、就近办、一次办、移动办”的基础。将进一步提升全流程网办、不见面审批、“秒批”事项的比率,目前已有包括办理灵活就业首次参保、非在园在校少儿首次参保登记(含新生儿)、工伤医疗与工伤康复(工伤医疗记账申请、工伤康复记账申请)核定失业人员停领失业保险待遇在内的28项“秒批”业务经过可行性研究和筛选,囊括社保征收、失业等多领域,届时“秒批”惠及人数将多达1200余万人次。
全面开启多渠道服务建设。借力大数据和人工智能,加强业务PC端、自助端、移动端服务建设,扩大“i深圳”APP人社事项接入量,让市民足不出户,动动手指头,按按键,就完成业务办理。
与此同时,该局还将建立行之有效的效能监督机制,结合统一申办受理平台与电子监察系统无缝对接,加强对事项申办、受理环节的实时监控。建立全程留痕、过往可溯、进度可查的办事记录与督查机制,确保所有事项办理流程、结果信息即时可查可管。
【记者】杜艳
【通讯员】王玲玲
【作者】杜艳
【来源】南方+客户端
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